• A quantidade de ingressos vendidos é limitada em até 1.000 pessoas por saída e normalmente na hora do embarque não há venda de ingressos, com raros casos de exceção.
  
• O acesso ao vagão só será possível com a apresentação da pulseira, devidamente colocada em um dos braços e da camisa alusiva ao evento. Na pulseira consta o dia da saída e o número do vagão de acesso ao trem. O uso da pulseira e da camisa é obrigatório dentro do Trem. Evite a abordagem dos seguranças, pois os mesmos serão rigorosos no controle.
  
• A criatividade nos adereços e fantasias é fundamental para o sucesso e alegria do trem e é muito bem vinda. No entanto, será terminantemente proibido transitar sem camisa, em trajes ou fantasias obscenas ou qualquer tipo de manifestação que agrida o clima festivo do Trem. Não hesitaremos em desembarcar o passageiro inconveniente, que não terá direito a qualquer tipo de ressarcimento.
  
• Não aconselhamos a participação de menores de 12 anos, porém não proibimos a entrada de crianças devidamente acompanhadas pelos pais ou responsáveis. Crianças até 7 anos não pagam. Acima desta idade, será cobrado o ingresso normal.
  
• Em caso de desistência, seja qual for o motivo, o passageiro será reembolsado da seguinte forma:
  
  ● Desistência até 15 dias antes da saída: reembolso total das parcelas pagas.
  ● Desistência até 5 dias antes da saída: multa de 50% do valor do pacote adquirido.
  ● Do 4º dia em diante para a saída do Trem: não haverá reembolso das parcelas pagas.
  
• Todas as saídas do Trem do Forró são garantidas independente de dias chuvosos ou de sol, ou quantidade de passageiros. Só haverá cancelamento por motivos de força maior, onde o passageiro receberá integralmente o valor pago pelo ingresso.